Tikinti Sənayesində Keyfiyyət Konsepsiyası
Tikinti Sənayesində Keyfiyyət Konsepsiyası
Tikinti sektorunu nəzərdən keçirdikdə keyfiyyət müxtəlif ölçülərdə görünür. Burada son məhsulun, binanın keyfiyyəti qeyd edilsə də, prosesin keyfiyyəti sual altında ola bilər.
Məhsul yönümlü konsepsiyalardan biri keyfiyyətin səkkiz ölçüsünü performans, xüsusiyyətlər, etibarlılıq, uyğunluq, davamlılıq, xidmət qabiliyyəti, estetika və qəbul edilən keyfiyyət kimi müəyyən edən Garvinə məxsusdur (Evans və Lindsay 1991). İnşaat sənayesində bir məhsul olan bina bu keyfiyyət ölçüləri baxımından araşdırıldığında keyfiyyətli bina anlayışının mənası aydınlaşır.
• Performans: İlk növbədə bina öz funksiyasına uyğun olmalı və müştəri gözləntilərinə cavab verməlidir, yəni gözlənilən performansı göstərməlidir. Bina daxilində funksiyaların yerləri, sahələri və əlaqələri, funksiyaların tələb etdiyi akustika, işıqlandırma, istilik, ventilyasiya və s. Şərait bina keyfiyyətinə çox təsir edir. Bu xüsusiyyətlər insan ehtiyaclarına uyğun olaraq gözlənilən səviyyələrdə və ya yuxarıda təmin olunarsa, o binanın ən mühüm keyfiyyət şərtinin qarşılandığını söyləmək olar.
• Xüsusiyyətlər: Bina komponentlərinin struktur və texniki xüsusiyyətləri binanın keyfiyyətinə təsir göstərir. Binanın tikintisi üçün seçilən texnika, istifadə olunacaq materialların xüsusiyyətləri, bu materialların bir-biri ilə uyğunluğu, birləşmələrin həlli və s. Xüsusiyyətlər binanın keyfiyyətinə təsir göstərir.
• Etibarlılıq: Keyfiyyətli məhsul anlayışına ümumi nöqteyi-nəzərdən baxdığımızda, məhsul gözləntilərini yerinə yetirəcəyinə dair əminliyi təmin etməlidir. Bu, ilk növbədə, binanın müəyyən bir müddət ərzində yaşaya biləcəyinə və heç bir problem olmadan öz funksiyalarını yerinə yetirə biləcəyinə zəmanətdir. Binadan istifadə zamanı binanın dayanıqlılığı, materialların xarab olmamalı və sağlamlığa zərərli olmaması, tələb olunan fiziki şəraitə cavab verməsi, yanğına və zəlzələyə davamlı olması və s. Onun xüsusiyyətləri istifadəçiyə inam verməlidir.
• Uyğunluq: Binanın dizaynı, tikinti texnikası, istifadə olunacaq materialları, üslubu və digər estetik xüsusiyyətləri müştərilərin gözləntilərindən asılı olaraq binanın funksiyasına və ətraf mühit xüsusiyyətlərinə uyğun olmalıdır. Binanın içərisinə daxil ediləcək funksiyalara uyğun, müştəri gözləntilərinə uyğun dizayn edilməsi və binanın yerləşəcəyi mühitin də dizaynda təsirli olması çox vacibdir. Bunun üçün dizayndan əvvəl müştəri gözləntilərini müəyyən etmək, ətraflı ehtiyac siyahılarını hazırlamaq və ətraf mühitin xüsusiyyətlərini müəyyən etmək lazımdır.
• Davamlılıq: Binanın davamlılığı keyfiyyət anlayışında mühüm yer tutur. Bütün binanın, istifadə olunan materialların və detalların mümkün qədər uzun müddətə ilk gündə olduğu kimi saxlanması vacibdir. Qısa müddətdə köhnələn və təmir və ya dəyişdirilməsi tələb olunan detalların və materialların olması binaların keyfiyyətsiz kimi müəyyən edilməsinə səbəb olacaq. Bundan əlavə, binanın yerləşəcəyi torpağın geoloji xüsusiyyətlərindən asılı olaraq binanın tikinti texnikasının, istifadə olunan materialların və detalların yanğına və zəlzələyə davamlı olması çox vacibdir.
• İstifadəyə yararlılıq: İstifadəyə yararlılıq binada istifadə zamanı yarana biləcək problemləri həll etmək üçün zəruri xüsusiyyətlərin olmasıdır. Məsələn, damda yarana biləcək problem zamanı dam örtüyünə asan çıxış, təmir üçün lazımi yerin olması və ya yanğın zamanı yanğın nərdivanının olması, onun yeri, asan əlçatanlıq kimi xüsusiyyətlər. , və standartlara uyğunluğu əvvəlcədən nəzərə alınmalıdır. Binanın istismar müddəti artdıqca problemlər qaçılmaz olur. Ancaq bu problemlərin ən qısa zamanda asanlıqla həll edilməsi üçün həll yollarının əvvəlcədən hazırlanması binanın keyfiyyətinə təsir edəcəkdir.
• Estetik: Binanın keyfiyyəti üçün vacib olan digər bir xüsusiyyət də estetikadır. Bina istifadəçilərin zövqünü oxşamalı və onların vizual zövqünü təmin etməlidir. Bura binanın dizaynı, istifadə olunan materiallar, onların bir-biri ilə harmoniyası, seçilmiş rənglər, dekorativ elementlər və s. Bu, xassələrlə əlaqəli bir anlayışdır. Estetik sözü memarlıqla birlikdə tez-tez xatırlanan ən mühüm terminlərdən biridir və mənası hisslərə müraciət etmək qabiliyyətidir. Təbii ki, dadlar bir-birindən fərqlənəcək. Əhəmiyyətli olan bu fərqli gözləntilərin mümkün qədər çoxunu qarşılamaqdır.
• Hiss olunan keyfiyyət: Müştərinin binanın keyfiyyətinə görə hiss etdiyi məmnunluq dərəcəsidir. Nisbi anlayışdır və bunun səbəbi insanların dəyər hisslərinin bir-birindən fərqli olmasıdır.
Keyfiyyətli bina konsepsiyası çərçivəsində tikinti şirkəti öz müştərilərinə bu konsepsiyaların istehsal edəcəyi binalara daxil olacağına zəmanət verməlidir.
Tikinti sənayesində keyfiyyət anlayışının digər iki ölçüsü dizayn keyfiyyəti və uyğunluq keyfiyyətidir.
Dizayn keyfiyyəti müştəri gözləntilərinin bina dizaynına daxil edilməsidir. Uyğunluq keyfiyyəti tikintidən sonra binanın müştəri gözləntilərinə cavab vermək qabiliyyətidir.